Gói AI Enterprise của iLive phù hợp với loại doanh nghiệp nào?

Gói AI Enterprise phù hợp với các tập đoàn, brand lớn hoặc doanh nghiệp muốn xây dựng "AI media house" nội bộ: nhiều IP số, vận hành đa quốc gia, đa ngôn ngữ và cần tùy chỉnh toàn bộ theo chiến lược riêng. Đây là gói duy nhất của iLive không có mức giá cố định chi phí được tư vấn riêng theo quy mô và yêu cầu thực tế.

Các điểm chính

• Nhiều IP số, đa thương hiệu: Enterprise cho phép xây dựng nhiều Digital Human khác nhau Founder, chuyên gia, host nội bộ trên cùng một nền tảng quản lý tập trung, phù hợp với tập đoàn có nhiều thương hiệu con hoặc sản phẩm đa ngành.

• Vận hành đa quốc gia, đa ngôn ngữ: Hệ thống hỗ trợ triển khai trên nhiều thị trường cùng lúc với nội dung tùy chỉnh ngôn ngữ và kịch bản theo từng quốc gia không cần nhân sự vận hành riêng biệt ở từng thị trường.

• Tùy chỉnh toàn bộ theo yêu cầu: Không bị giới hạn bởi tính năng gói cố định. Brand có thể yêu cầu tích hợp CRM riêng, giao diện dashboard theo thiết kế nội bộ, hoặc API kết nối với hệ thống ERP đang sử dụng.

• Sở hữu IP vĩnh viễn: Toàn bộ tài sản số Digital Human, giọng nói, kịch bản, bộ FAQ thương hiệu thuộc quyền sở hữu của tập đoàn, không phụ thuộc vào iLive sau khi hoàn tất xây dựng.

• Đồng hành chiến lược, không chỉ cung cấp công cụ: iLive làm việc trực tiếp với team marketing, ecommerce và lãnh đạo để xây dựng lộ trình triển khai dài hạn, không phải giao phần mềm rồi để brand tự xoay.

  
  

Gói Enterprise hoạt động như thế nào?

Bước 1: Khảo sát & Phân tích nhu cầu iLive làm việc trực tiếp với team lãnh đạo để hiểu rõ cấu trúc tổ chức, số lượng brand/thị trường cần triển khai, hệ thống công nghệ hiện có và KPI chiến lược. Giai đoạn này thường mất 1 - 2 tuần và kết thúc bằng một bản đề xuất giải pháp chi tiết.

Bước 2: Thiết kế kiến trúc giải pháp Dựa trên khảo sát, iLive xây dựng kiến trúc hệ thống riêng: số lượng IP số, luồng dữ liệu, tích hợp với CRM/ERP/sàn thương mại điện tử, cấu hình dashboard và phân quyền quản trị đa cấp.

Bước 3: Xây dựng và huấn luyện Digital Human Mỗi IP số được xây dựng từ nguồn quay chuẩn của người thật Founder, chuyên gia, host nội bộ. iLive chuẩn hóa gương mặt, giọng nói, biểu cảm, kịch bản ngành hàng và bộ FAQ toàn diện theo tiêu chuẩn của tập đoàn.

Bước 4: Tích hợp hệ thống và thử nghiệm Kết nối Digital Human với nền tảng live hiện có (TikTok Shop, Shopee, Lazada, website riêng), tích hợp CRM, kiểm thử toàn bộ luồng từ live → comment → chatbot → đơn hàng → báo cáo.

Bước 5: Triển khai và tối ưu liên tục Vận hành thực tế với đội ngũ iLive đồng hành trong giai đoạn đầu. Định kỳ phân tích báo cáo, cập nhật kịch bản và mở rộng IP theo lộ trình thương hiệu.

Các tính năng cốt lõi của gói Enterprise

Multi-IP Digital Human management Quản lý nhiều nhân vật số trên một dashboard tập trung. Mỗi IP có thể vận hành độc lập trên kênh và thị trường khác nhau, với phân quyền rõ ràng theo brand/thị trường/nhân sự quản trị.

Custom integration & API Enterprise không bị giới hạn bởi bộ tích hợp sẵn có. iLive cung cấp API mở để kết nối với bất kỳ CRM, ERP hoặc hệ thống bán hàng nào mà tập đoàn đang sử dụng Salesforce, SAP, Oracle hay hệ thống nội bộ tự phát triển.

Multilingual & multi-market deployment Digital Human được huấn luyện theo từng ngôn ngữ và thị trường riêng biệt. Kịch bản, FAQ và phong cách tư vấn được điều chỉnh theo đặc thù văn hóa và thói quen mua sắm của từng quốc gia.

Enterprise-grade analytics dashboard Báo cáo doanh thu, hiệu quả kịch bản, leads, GMV và chi phí được tổng hợp theo thương hiệu, thị trường và kênh bán giúp ban lãnh đạo có cái nhìn toàn cục mà không cần tổng hợp thủ công từ nhiều nguồn.

Dedicated account managementMỗi tập đoàn được phân công đội account riêng của iLive với cam kết SLA rõ ràng, kênh hỗ trợ ưu tiên và đánh giá chiến lược định kỳ theo quý.

Tại sao tập đoàn lớn cần "AI media house" nội bộ?

Với brand lớn vận hành trên nhiều kênh và thị trường, chi phí thuê host/KOL có thể lên tới hàng tỷ đồng mỗi tháng mà vẫn không đảm bảo tính nhất quán thông điệp thương hiệu. Mỗi host mang phong cách riêng, mỗi thị trường có ekip khác nhau, và khi nhân sự thay đổi, toàn bộ kiến thức thương hiệu tích lũy có thể biến mất cùng họ.

AI media house nội bộ giải quyết bài toán này bằng cách số hóa tài sản con người của thương hiệu. Khi Founder hoặc chuyên gia hàng đầu đã được nhân bản thành Digital Human, thương hiệu sở hữu phiên bản tốt nhất của người đó nhất quán, không mệt mỏi và vận hành 24/7 trên bất kỳ thị trường nào.

Theo dữ liệu nội bộ iLive, các brand triển khai đầy đủ hệ sinh thái (Digital Human + Chatbot + Automation) đạt ROI từ 13 - 17 lần trong giai đoạn thử nghiệm. Với tập đoàn có nhiều thương hiệu con, hệ số nhân này tăng theo số IP số được xây dựng.

So sánh gói Enterprise vs. các gói khác của iLive

Tiêu chí	AI Starter	AI Standard	AI Growth	AI Enterprise
Số IP Digital Human	1	1	1	Không giới hạn
Số thị trường/ngôn ngữ	1	1	1	Đa quốc gia
Tùy chỉnh giao diện & API	❌	⚠️ Cơ bản	⚠️ Cơ bản	✅ Toàn bộ
Tích hợp CRM/ERP	⚠️ Cơ bản	⚠️ Cơ bản	✅	✅ Custom
Dedicated account manager	❌	❌	⚠️	✅
Mức giá	8.590.000đ/th	14.590.000đ/th	32.590.000đ/th	Tư vấn riêng
Thời gian triển khai	30 ngày	30 ngày	30 ngày	Theo dự án
Phù hợp với	SME, Brand mới	Brand tăng trưởng	Brand lớn đơn thị trường	Tập đoàn, Đa thị trường

Câu hỏi thường gặp

Gói Enterprise có giá tối thiểu không?

iLive không công bố mức giá sàn cho Enterprise vì mỗi dự án có quy mô và yêu cầu khác nhau. Để có được báo giá chính xác, cần thực hiện khảo sát nhu cầu ban đầu thường mất 1–2 buổi làm việc với đội giải pháp của iLive.

Bao lâu để triển khai gói Enterprise?

Thời gian phụ thuộc vào số lượng IP số, số thị trường và mức độ tích hợp hệ thống. Một dự án cơ bản (1 - 2 IP, 1 thị trường, tích hợp 1 CRM) thường mất 45 - 60 ngày. Dự án phức tạp hơn có thể kéo dài 3–6 tháng.

Doanh nghiệp có thể nâng cấp từ gói Standard/Growth lên Enterprise không?

Có. iLive hỗ trợ chuyển gói khi nhu cầu vượt quá giới hạn gói hiện tại. Dữ liệu, Digital Human và kịch bản đã xây dựng được giữ nguyên và chuyển sang môi trường Enterprise.

Gói Enterprise có phù hợp với tập đoàn ngoài lĩnh vực thương mại điện tử không?

Có. iLive đã triển khai cho tổ chức trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, giáo dục và bất động sản không chỉ thương mại điện tử. Digital Human được huấn luyện theo kịch bản ngành hàng cụ thể, không phải kịch bản generic.

iLive có cam kết bảo mật dữ liệu cho tập đoàn lớn không?

Gói Enterprise đi kèm với thỏa thuận bảo mật (NDA) và điều khoản về quyền sở hữu dữ liệu rõ ràng. Toàn bộ data khách hàng, kịch bản và IP số đều thuộc sở hữu tập đoàn.

Bước tiếp theo

Nếu doanh nghiệp bạn đang xem xét xây dựng AI media house nội bộ hoặc triển khai AI Livestream ở quy mô tập đoàn, bước tiếp theo là:

1. Đặt lịch tư vấn giải pháp Enterprise với đội iLive buổi làm việc đầu tiên hoàn toàn miễn phí

2. Chuẩn bị danh sách thương hiệu, thị trường và kênh bán cần triển khai

3. Xác định 1 - 2 IP số ưu tiên để xây dựng trong giai đoạn đầu

Liên hệ iLive: Hotline 08 3627 1312 | Email: long@ilive.vn | Website: ilive.vn

Kết luận

Gói AI Enterprise của iLive không phải là gói phần mềm đây là mô hình đối tác chiến lược để tập đoàn số hóa tài sản con người thành hệ thống vận hành thương mại AI toàn diện. Không giới hạn số IP, không giới hạn thị trường và tùy chỉnh hoàn toàn theo yêu cầu.

Với các case study nội bộ đạt ROI 13–17x ở quy mô brand đơn lẻ, tiềm năng tăng trưởng khi triển khai ở quy mô tập đoàn với nhiều IP và nhiều thị trường là đáng kể hơn nhiều.

Để tìm hiểu liệu Enterprise có phù hợp với tổ chức của bạn, hãy liên hệ đội iLive để được tư vấn riêng không có cam kết, không có chi phí khảo sát ban đầu.