top of page



AI CEO là gì? iLive phát triển phiên bản số của người lãnh đạo
Trong doanh nghiệp, CEO hoặc Founder thường là người hiểu rõ nhất về sản phẩm, khách hàng và câu chuyện phía sau thương hiệu. Sự xuất hiện của người lãnh đạo vì thế không chỉ giúp truyền tải thông tin mà còn tạo niềm tin trong quá trình khách hàng tìm hiểu và ra quyết định. Tuy nhiên, CEO không thể livestream mỗi ngày, liên tục quay video hoặc xuất hiện trên mọi nền tảng để tư vấn khách hàng. Từ bài toán đó, iLive phát triển dự án AI CEO - giải pháp biến hình ảnh, giọng nói,
All Posts


AI CEO Livestream là gì? Cách CEO bán hàng 24/7 bằng phiên bản số
AI CEO livestream là hình thức livestream bán hàng trong đó phiên bản số của CEO, mang đúng hình ảnh, giọng nói và phong thái của người lãnh đạo, trực tiếp giới thiệu sản phẩm, trả lời bình luận và dẫn dắt phiên live thay vì cần CEO có mặt trực tiếp. Đây là một trong những hình thức ứng dụng chính của giải pháp AI CEO, bên cạnh sản xuất video và tư vấn khách hàng. Các điểm chính Xuất hiện liên tục không giới hạn lịch trình: AI CEO có thể livestream vào ca đêm, ca lấp lịch hoặ
29 thg 75 phút đọc


Làm thế nào để sử dụng AI Video tối ưu livestream tại TP. Hồ Chí Minh?
Các điểm chính Video dẫn traffic vào livestream: AI Video đóng vai trò là "hook" kéo người xem, sau đó dẫn thẳng vào phiên AI Livestream đang phát liên tục. Không cần studio riêng tại TP.HCM: iLive có văn phòng tại 81 CMT8, Phường Bến Thành, TP.HCM và mạng lưới studio đối tác hỗ trợ chuẩn hóa nguồn quay. Video quảng cáo được tích hợp sẵn: Các gói livestream của iLive đã bao gồm việc tạo video quảng cáo Ads dài 15 đến 20 giây để thu hút khách hàng. Video closeup tăng độ tin cậ
29 thg 74 phút đọc


Tác động của AI Video đến trải nghiệm khách hàng là gì?
Các điểm chính Giảm tỷ lệ trả hàng: Video try-on và closeup tích hợp vào livestream giúp khách hàng hình dung sản phẩm rõ hơn trước khi đặt mua, hỗ trợ giảm tỷ lệ trả hàng theo dữ liệu tham khảo nội bộ của iLive. Trải nghiệm nhất quán mọi khung giờ: Khách hàng nhận được cùng một chất lượng tư vấn dù truy cập vào ban ngày hay ca đêm. Phản hồi tức thời: AI Host trả lời comment và câu hỏi ngay trong lúc khách đang xem video hoặc livestream, không phải chờ nhân viên trực. Nội dun
29 thg 74 phút đọc


Dịch vụ tạo AI Avatar ở Việt Nam có những lựa chọn nào?
Các điểm chính Công cụ tạo avatar đơn lẻ: Phù hợp nếu doanh nghiệp chỉ cần nhân vật số để dùng cho nội dung, không cần kết nối bán hàng. Nền tảng commerce tích hợp: Phù hợp nếu doanh nghiệp muốn nhân vật AI trực tiếp livestream, trả lời comment và chốt đơn. Sở hữu bản quyền vĩnh viễn: Với iLive, bản quyền nhân vật AI Host thuộc về Merchant vĩnh viễn ngay cả khi ngừng sử dụng dịch vụ. Tùy chỉnh theo yêu cầu: Custom Host AI của iLive cho phép dùng hình ảnh thật để huấn luyện, g
29 thg 74 phút đọc


Nền tảng AI Livestream của iLive by Shopnow có ưu điểm gì?
Nền tảng AI Livestream của iLive by SHOPNOW có 5 ưu điểm chính: sở hữu bản quyền nhân vật AI vĩnh viễn, kho hơn 100 AI Avatar và giọng nói có sẵn, khả năng cross-livestream đa nền tảng, hệ thống kết nối leads ấm vào Ads Manager, và chính sách hoàn tiền 100% trong 7 ngày đầu sử dụng. Các điểm chính Kho tài nguyên có sẵn lớn: Hơn 100 AI Avatar và giọng nói nam nữ có sẵn trong hệ thống, giúp doanh nghiệp bắt đầu ngay mà không cần chờ tạo nhân vật riêng. Cross-livestream đa nền t
29 thg 74 phút đọc


Dịch vụ AI Livestream giúp tăng hiệu suất kinh doanh như thế nào?
Dịch vụ AI Livestream giúp tăng hiệu suất kinh doanh bằng cách kéo dài số giờ bán hàng trong ngày mà không cần tăng nhân sự tương ứng, duy trì chất lượng tư vấn đồng đều và giữ lại dữ liệu leads sau mỗi phiên live để tiếp tục remarketing. Theo case study tham khảo của iLive by SHOPNOW, một số brand FMCG đã ghi nhận ROI tham khảo từ 13 đến 17 lần khi vận hành hệ sinh thái đầy đủ. Các điểm chính Tăng số giờ bán hàng mà không tăng nhân sự tỷ lệ thuận: AI Host có thể vận hành 90
29 thg 75 phút đọc


Mua nền tảng AI Livestream ở TP. Hồ Chí Minh như thế nào?
Doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh có thể mua nền tảng AI Livestream của iLive by SHOPNOW qua 3 bước: liên hệ tư vấn qua hotline hoặc website, chọn gói dịch vụ phù hợp tại ilive.vn/pricing, và hoàn tất setup trước khi lên lịch phiên live đầu tiên. iLive có văn phòng tại 81 CMT8, Phường Bến Thành, TP.HCM, thuận tiện cho doanh nghiệp muốn làm việc trực tiếp. Các điểm chính Ba gói dịch vụ rõ ràng: AI Pilot (1.000.000 VNĐ), AI Starter (9.600.000 VNĐ) và AI Growth (liên hệ tư vấn bá
29 thg 74 phút đọc


Nền tảng AI Video có thể giúp tối ưu truyền thông như thế nào?
Nền tảng AI Video giúp tối ưu truyền thông bằng cách rút ngắn thời gian sản xuất nội dung, đảm bảo video luôn có hook thu hút và CTA rõ ràng, đồng thời kết nối trực tiếp với các kênh bán hàng để đo lường hiệu quả. iLive by SHOPNOW áp dụng công thức Hook kéo view, Source chứng minh sản phẩm, CTA kéo đơn cho toàn bộ video được sản xuất trong hệ sinh thái của mình. Các điểm chính Rút ngắn thời gian sản xuất: Video được xây dựng theo quy trình chuẩn hóa từ nhận source đến bàn gia
29 thg 74 phút đọc


iLive by Shopnow có hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí livestream không?
Có. iLive by SHOPNOW giúp doanh nghiệp giảm chi phí livestream bằng cách thay thế nhu cầu thuê host cho các ca đêm và ca ít người xem, đồng thời cung cấp các gói dịch vụ có giá cố định rõ ràng từ 2.500.000 VNĐ, thay vì chi phí biến động khi thuê host hoặc KOL theo từng buổi. Các điểm chính Không cần tuyển thêm host cho ca đêm: AI Host vận hành đồng giá ở mọi khung giờ trong ngày, trừ các ngày lễ lớn nghỉ theo quy định nhà nước. Gói dùng thử chi phí thấp: Gói AI Pilot chỉ 2.50
29 thg 75 phút đọc


AI Avatar cho livestream bán hàng: Cách xây dựng tự nhiên và đáng tin cậy
Livestream bán hàng đang trở thành chiến trường chính trong thương mại điện tử Việt Nam. Trên TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live, những brand nào livestream thường xuyên đều bán hơn những brand không. Nhưng để livestream liên tục, nhiều doanh nghiệp phải chi trả 2-5 triệu đồng cho mỗi buổi livestream với host truyền thống, và vẫn không thể cover đủ các khung giờ vàng, đặc biệt là các ca đêm. Khi tìm giải pháp AI Avatar để tiết kiệm chi phí, hầu hết các marketing director
29 thg 79 phút đọc


AI Host để livestream bán hàng: từ lo ngại tự nhiên đến chiến lược xây dựng niềm tin
Nếu bạn là một Marketing Director hoặc Ecom Manager tại một brand thời trang, mỹ phẩm, hay F&B, chắc bạn đã quen với câu hỏi này từ lâu: "Liệu AI Host có thực sự bán được hàng không?" Và câu hỏi tiếp theo, thường trầm cảm hơn: "Nếu khách hàng biết đó là AI thì họ có còn tin tưởng không?" Đây không phải những lo lắng vô căn cứ. Hàng tháng, bạn chi 2 đến 5 triệu đồng cho một buổi livestream với host truyền thống, chỉ để rồi nhận ra rằng bạn không thể duy trì tần suất livestream
29 thg 79 phút đọc


Nền tảng AI Livestream nào tốt nhất cho doanh nghiệp tại Việt Nam?
iLive by SHOPNOW là một trong những nền tảng AI Livestream phù hợp nhất cho doanh nghiệp tại Việt Nam nhờ kết hợp các yếu tố hệ sinh thái commerce khép kín (livestream, chatbot, remarketing) và mức giá theo gói rõ ràng từ 2.500.000 VNĐ. Việc chọn nền tảng "tốt nhất" phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, số kênh bán và mục tiêu chi phí, nhưng phần lớn brand tại Việt Nam ưu tiên các tiêu chí dưới đây khi đánh giá. iLive by SHOPNOW | AI Livestream cho doanh nghiệp Việt Nam Các điểm
23 thg 75 phút đọc


Nền tảng AI Livestream giúp giảm chi phí vận hành như thế nào?
Nền tảng AI Livestream giúp giảm chi phí vận hành bằng cách tinh gọn mô hình nhân sự cần thiết cho mỗi phiên live, tự động hóa việc xử lý comment và leads sau live, đồng thời loại bỏ chi phí lặp lại cho việc setup từng phiên riêng lẻ. Với iLive by SHOPNOW, phần lớn chi phí vận hành được gộp vào các gói dịch vụ cố định thay vì phát sinh theo từng hoạt động riêng lẻ. Các điểm chính Tinh gọn mô hình nhân sự vận hành: Một hệ thống AI Livestream có thể thay thế mô hình cần nhiều n
23 thg 75 phút đọc


AI Host có đủ tự nhiên để bán hàng không? Sự thật đằng sau con số
Trong ba năm qua, livestream bán hàng đã trở thành chiến trường cạnh tranh khốc liệt cho các brand thương mại điện tử. Mỗi ngày, hàng triệu khách hàng đăng nhập TikTok Shop, Shopee Live hoặc Facebook Live để tìm sản phẩm, và điều họ tìm kiếm không chỉ là sản phẩm tốt, mà là sự tin tưởng. Vấn đề là: chi phí thuê host livestream ngày càng tăng, lịch trình vận hành khó mở rộng, và nếu bạn muốn livestream 24/7 thì áp lực tài chính sẽ quá lớn. Chính vì thế, nhiều brand bắt đầu đặt
22 thg 710 phút đọc


Xây dựng Digital Human từ founder thật: cách kết hợp AI và niềm tin khách hàng trong livestream bán hàng
Khi bạn chạy livestream bán hàng trên TikTok Shop, Shopee Live hay Facebook Live, khách hàng không chỉ mua sản phẩm. Họ mua niềm tin. Và niềm tin đó gắn liền với người bán. Đó là lý do tại sao khi một host livestream có khuôn mặt, giọng nói, cách nói chuyện riêng biệt, khách hàng cảm thấy gần gũi hơn, tin tưởng hơn, và sẵn lòng mua hàng hơn. Nhưng khi bạn muốn livestream 24/7, không thể nào giao cho một host thật làm điều đó. Chi phí sẽ tăng gấp 3 lần, nhân sự sẽ kiệt sức, và
21 thg 79 phút đọc


TOP NHỮNG CÁI TÊN NỔI BẬT XU HƯỚNG CEO LIVESTREAM TẠI VIỆT NAM
Livestream bán hàng từng được xem là sân chơi chủ yếu của host, KOC và KOL. Tuy nhiên, sự xuất hiện ngày càng nhiều của founder, chủ tịch và lãnh đạo doanh nghiệp trên sóng trực tiếp đang tạo nên một xu hướng mới: CEO livestream bán hàng. Người lãnh đạo không chỉ xuất hiện để phát biểu hoặc đại diện hình ảnh. Họ trực tiếp giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, kể câu chuyện thương hiệu và cùng đội ngũ thúc đẩy chuyển đổi. Từ giày dép, nông sản, sản phẩm thủ công đến căn hộ c
21 thg 78 phút đọc


Không mất lead sau livestream: Cách tự động hóa bình luận và inbox để chốt đơn
Phiên livestream vừa kết thúc, bạn nhìn vào khoảng 500+ bình luận hỏi giá, 100+ tin nhắn trong inbox. Team bạn chỉ có 2 người, và lúc này họ đã kiệt sức. Kết quả: chỉ trong vòng 2 giờ, bạn mất đi hàng chục lead tiềm năng vì khách hàng không được trả lời kịp và chuyển sang đặt hàng ở đối thủ. Tình huống này không phải hiếm gặp nữa - nó trở thành chuẩn với các doanh nghiệp bán hàng trực tuyến trên TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live. Nhưng vấn đề không nằm ở khối lượng tươn
15 thg 79 phút đọc


Digital Human từ Founder thực: Cách xây dựng AI Host đáng tin cậy mà vẫn tối ưu chi phí
Khi livestream bán hàng trở thành chiến trường chính của các brand thời trang, mỹ phẩm và F&B, một câu hỏi đặt ra khiến nhiều Marketing Director và Ecom Manager thao thức: "Nếu dùng AI Host, khách hàng sẽ biết được 'người' đó không thật thì sao?" Đó là nỗi sợ hợp lý, vì trong thời đại tin tưởng là tiền tệ, việc bị "lộ" là một điểm yếu có thể ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu. Tuy nhiên, có một giải pháp mà ngày càng nhiều brand lớn đang áp dụng: xây dựng Digital Human từ chí
15 thg 79 phút đọc


AI Host có thực sự tự nhiên để bán hàng không? Dữ liệu so sánh và cách xây dựng niềm tin
Nếu bạn là giám đốc marketing hoặc quản lý thương mại điện tử của một brand thời trang, mỹ phẩm hay F&B, chắc hẳn bạn đã từng đắn đo về việc triển khai AI Digital Human cho livestream. Bạn biết rõ lợi ích: giảm chi phí host (từ 2-5 triệu mỗi buổi xuống con số rất hạn chế), có thể livestream 24/7, và không phải lo về lịch biểu của nhân sự. Nhưng có một câu hỏi cứ dội lại trong đầu: "AI avatar có thực sự tự nhiên? Khách hàng có bị lộ là đang xem một 'con người' giả? Điều đó sẽ
14 thg 79 phút đọc


Kết hợp AI Host và footage thật để xây dựng livestream bán hàng đáng tin cậy
Trong hai năm gần đây, AI Host đã trở thành xu hướng phổ biến trong livestream bán hàng tại các nền tảng như TikTok Shop, Shopee Live và Facebook Live. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa dám đầu tư toàn diện vào giải pháp này vì lo ngại một điều: liệu khách hàng có nhận ra đó là AI không, và nếu biết, họ có còn tin tưởng thương hiệu chúng ta? Câu hỏi này hoàn toàn chính đáng. Bởi vì khi khách hàng phát hiện ra họ đang nói chuyện với một "người ảo", niềm tin có thể sụp đổ
13 thg 78 phút đọc
bottom of page